虾皮shopee哥哥 发表于 2021-5-18 08:41:31

Shopee印度尼西亚怎么发货?shopee印度尼西亚的尾程派送

有读者问小编,shopee Shopee印度尼西亚怎么发货?今天小编就来说说这个话题,感兴趣的朋友一起来看看吧!

1. 如何发货?

一般情况下,Shopee卖家需要将要发出的包裹寄送到该渠道所指定的转运仓来完成发货,各渠道的转运仓地址和联系方式如下:



2. 关于免费上门收件服务

如果卖家满足以下条件,LWE 可以提供免费上门收件服务:

* 卖家发件地址在深圳

* 单次寄件重量超过 50KG

3. 包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往指定的转运仓,包裹的包装需满足如下要求:

* 用结实的包装袋包装,以防破损

* 每个单独的小包裹需要有完整、清晰的面单,并且条码可被扫描仪识别

* 如果是会发出声响和光线的电子产品,请确保电源已经关闭不会发光发亮

* 不能超过该渠道对包裹的重量以及尺寸要求

* 确认收件人姓名、收件信息完整

不符合如上标准的包裹可能会被截留,并产生退货费用及导致延误



包裹查询

1. SLS 的包裹查询

除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过与客户经理以及客服来联系、处理异常包裹。

包裹入仓及入仓前的查询和异常处理:

廖小姐: 020-87515299 (QQ:2764333208)

包裹入仓后的查询和异常处理:

Way: [email protected]

2. LWE 的包裹查询

除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过 LWE 的客服来联系、处理异常包裹。

LWE 联系方式:Caren 0755-23716515-802 (QQ:3523109766)

关于尾程派送

1. SLS 在印度尼西亚的尾程派送

SLS 在印度尼西亚使用 JNE 作为末端派送的服务商,前两次派送均为免费,从第三次派送开始将产生额外费用。

第一次派送失败,寄件将被退回 JNE 服务商站点,同时 Shopee 客服将联系收件人并再次确认投递地址,确认后将安排第二次派送。

确认地址有误的,Shopee 客服将直接邮件联系卖家并确认收件人地址及联系方式以进行第二次派送。卖家需要在 10天内确认收件地址,否则包裹将被销毁。若需要改派其他地址,将产生额外费用。

如第二次派送还是无法成功妥投,Shopee 客服将联系卖家进行下次派送,但将产生额外费用。

2. LWE 在印度尼西亚的尾程派送

LWE 在印度尼西亚使用 JNE 作为末端派送的服务商,前两次派送均为免费,从第三次派送开始将产生额外费用。

第一次派送失败,寄件将被退回 LWE 服务商站点,同时 LWE 客服将联系收件人并再次确认投递地址,确认后将安排第二次派送。

确认地址有误的,LWE 客服将直接邮件联系卖家并确认收件人地址及联系方式以进行第二次派送。卖家需要在 10天内确认收件地址,否则包裹将被销毁。若需要改派其他地址,将产生额外费用。

如第二次派送还是无法成功妥投,LWE 客服将联系卖家进行下次派送,但将产生额外费用。

关于物流费用结算

1. 关于 SLS 的物流结算

已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee 统一扣除运费及一切相关费用后支付给卖家。

以上是关于Shopee印度尼西亚怎么发货和shopee印度尼西亚的尾程派送的内容解析,如果想了解更多关于shopee发货的资讯,请持续关注我们言无不尽论坛!
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