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发表于 2021-7-28 07:36:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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作为世界最大的私人雇主和连锁零售商之一,沃尔玛的发展之路已经走了半个多世纪,是美国《财富》**2014-2016年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第1名。

沃尔玛员工超过两百万,沃尔玛仍然是一个家族企业,其控股人为沃尔顿家族,拥有沃尔玛48%的股权。沃尔玛传统零售行业实力雄厚,同时这几年持续在线上发力,收购JET,还有Shoebuy很多线上平台。沃尔玛与亚马逊物流(Fulfillment by Amazon)类似,沃尔玛正在采用类似的流程来为客户挑选、包装和配送产品。FBA和FBW的主要区别是沃尔玛有多种方式来履行订单。沃尔玛可以通过“配送中心、超市分销中心、4500个商店和公司的运输车队来运送在线订单。现在是美国第二大在线购物目的地。实际上,它仅仅落后于拥有近一半美国在线销售额的亚马逊。所以,沃尔玛确实是一个很好的机会,可以让卖家接触到另外一大批现成的买家。沃尔玛正在利用其多元化的基础设施来满足其购物者的需求。它可能不像亚马逊那样完美,但也无法抹煞沃尔玛取悦客户的能力。

沃尔玛市场优点:

1)高曝光:根据ComScore的数据,每月有超过1亿次独立访问,Walmart.com成为受欢迎的平台!

2)高信誉:作为全球最大的零售商之一,沃尔玛已成为一个值得信赖的品牌,通常以家庭为目标消费者。如果销售其高级产品类别,如电子产品,家居装备和家用电器,以及运动和户外设备,沃尔玛特别适合。

3)费用低:与亚马逊不同,沃尔玛目前不收取月费。沃尔玛收取广告费用,具体取决于产品类目。像eBay一样,费用在15%左右。

4)轻松交易:沃尔玛继续大力投资在线购物体验,从完全改造的网站到更快的结账和简单的交易方式,如沃尔玛支付。

5)退货灵活:卖家可以设置自己的退货政策。

6)客户支持:作为一个市场,沃尔玛将为客户服务问题提供第一线支持。如果存在产品问题,购物者将反馈给官方寻求帮助。

7)运营安全:沃尔玛自2000年以来一直在网上销售零售产品,其运营安全措施旨在同时保护买方和卖方。

8)分析工具:沃尔玛市场为更多灵活性和覆盖面的多渠道零售商提供了机会。亚马逊和eBay卖家应该考虑尽快加入沃尔玛市场,此时市场竞争仍然相对较小。然而,获得在沃尔玛市场上销售的批准不是那么简单,因为他们会仔细挑选每个卖家以确保其市场质量。沃尔玛优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家。

沃尔玛市场的缺点:

1)沃尔玛对产品把控严格:沃尔玛保持严格的质量要求,需要申请加入。卖家的选择基于声誉,清晰的产品分类,有竞争力的价格以及快速订单的履行。换句话说,您必须是亚马逊或eBay上经验丰富的卖家,并且必须拥有自己的仓库。

2)客户评分不高:客户满意度一直是沃尔玛市场存在的一个问题。平台上前100名卖家的平均评分是3.9分(满分5分),而亚马逊和eBay的前100名卖家平均评分为4.9分(满分5分)。

3)运输问题:针对沃尔玛市场卖家的大多数投诉都与运输问题有关,例如产品运输时间过长或退货流程有限制。

4)消费者还未认同沃尔玛市场的概念:由于市场仍然是一个新概念,Walmart.com上的许多购物者都希望从沃尔玛本身购买。从第三方卖家购买的顾客,他们担心退换货问题。

沃尔玛物流方式:

1.在物流配送方面,沃尔玛介绍其有专门的团队负责沃尔玛订单的拣货和包装。但其配送由第三方完成,该配送团队只负责沃尔玛的配送业务。消费者购买的商品达到188美金或以上免收运费,也可选择到其指定的任何一家门店提货。

2.沃尔玛免费2日送货服务,是一项保证在2个工作日内免费送货的计划。符合条件的商品会显示为2天的送货标签,可提高产品的展示率,从而改善销售和转化。

以上就是有关沃尔玛市场怎么样及其相关方面的内容介绍。

沃尔玛值得卖家花费时间吗?

答案是值得的。特别是如果能证明你是一个优秀的卖家。沃尔玛在招募第三方卖家方面有严格的要求。沃尔玛对其电商平台的投资,应该已经引起所有卖家的瞩目。在电商行业不断变化的情况下,卖家必须多样化经营,并具备超强的适应力,才能取得成功。沃尔玛为有资格的卖家提供了一个进入市场的入口。
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